Datenschutzhinweis
DATENSCHUTZHINWEIS
(Letzte Aktualisierung: Juli 2018)
Vielen Dank für den Besuch unserer Website, die von uhnca.com (dem „Unternehmen“) betrieben wird. Wir verpflichten uns, ein spannendes und sicheres Online-Einkaufserlebnis sowie einen hohen persönlichen Service zu bieten – typisch für das Unternehmen. Dazu gehört auch der Respekt und Schutz der Privatsphäre Ihrer personenbezogenen Daten.
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Arten von Informationen wir von Ihnen oder über Sie sammeln, wenn Sie unsere Website (jeweils eine „Site“) besuchen. Die Sites sowie alle Funktionen darauf werden zusammenfassend als „Dienste“ bezeichnet. Die Richtlinie erläutert zudem, wie das Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten nutzen und weitergeben darf sowie Ihre Möglichkeiten, bestimmte Nutzungen zu steuern.
Mit der Nutzung der Dienste stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu – einschließlich der Übermittlung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten in den USA/Kanada/Hongkong – sowie den Nutzungsbedingungen, die hiermit durch Bezugnahme miteinbezogen werden. Wenn Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Dienste bitte nicht.
Q: Welche Informationen sammelt das Unternehmen?
A: Das Unternehmen kann auf folgende Weise Informationen von oder über Sie sammeln:
- Aus Interaktionen mit Ihnen: Wir erfassen Daten zu Ihnen, Ihren Transaktionen und sonstigen Kontakten mit uns – beispielsweise bei Nutzung der Dienste, einem Kauf, der Anmeldung für Kataloge, Newsletter oder E-Mail-Listen, der Teilnahme an Gewinnspielen, Umfragen, Produktbewertungen, dem Versenden von Geschenken oder bei sonstiger Kontaktaufnahme. Bei einem Kauf erfassen wir ggf. auch die Rechnungsadresse.
- Informationen zu Dritten: Wenn Sie über die Dienste Nachrichten an andere Personen senden, erfassen wir ggf. Namen, Telefonnummern, E-Mails und/oder Versandadressen dieser Personen.
- Automatisch auf der Site: Wir oder unsere Dienstleister nutzen Cookies, Web Beacons, Protokolldateien, JavaScript und ähnliche Technologien, um nicht personenbezogene Daten zu sammeln – z. B. Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, geklickte Links, IP-Adresse, Gerätekennungen, Verweildauer, Rückkehrhäufigkeit sowie Interaktionen mit unseren E-Mails und Anzeigen. Diese Daten helfen uns, die Website anzupassen, Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und relevante Werbung zu schalten.
- Von Drittquellen: Wir ergänzen oder aktualisieren Daten aus anderen Quellen (z. B. Adressprüfung) oder erhalten Daten, wenn Sie über soziale Netzwerke mit uns in Kontakt treten – entsprechend deren Einstellungen.
- Zusammenführung von Daten: Wir kombinieren Daten, die Sie uns bereitstellen, automatisch erhobene Daten sowie Daten aus anderen Online- und Offline-Quellen.
- Drittanalyse und Werbung: Wir nutzen Drittanbieter für Analysen und zielgerichtete Werbung. Diese verwenden ggf. eigene Cookies und Tracking-Technologien; wir haben darauf keinen Einfluss.
Q: Welche Tracking-Optionen habe ich?
A: Bestimmte Bereiche der Site erfordern Cookies. Mit der Registrierung und Nutzung stimmen Sie der Verwendung zu. Andernfalls können Sie die Dienste nicht nutzen.
Wir verwenden vier Kategorien von Cookies:
- Unbedingt notwendige Cookies: Erforderlich für die Nutzung der Website (z. B. Login-Status, Warenkorb).
- Leistungs-Cookies: Erfassen aggregierte Daten zur Nutzung der Dienste zur Verbesserung.
- Funktions-Cookies: Speichern Ihre Einstellungen (z. B. Versandland, Währung) für personalisierte Nutzung.
- Ziel-Cookies: Dienen der Bereitstellung relevanter Werbung und Messung von Kampagnenerfolg.
Unser System reagiert ggf. nicht auf „Do Not Track“-Anfragen.
Weitere Optionen:
- Opt-out für Drittwerbung: Network Advertising Initiative sowie aboutads.info
- Google Analytics Opt-out: Browser-Add-on
- Allgemeine Cookie-Infos: allaboutcookies.org
- Flash-Cookies: Einstellungen unter macromedia.com
Q: Wie nutzt das Unternehmen die gesammelten Informationen?
A: Zu folgenden Zwecken:
- Bearbeitung, Verfolgung und Lieferung Ihrer Bestellung (Zahlung, Versand, Retouren, Kontaktaufnahme)
- Verbesserung Ihres Online-Einkaufserlebnisses
- Zusendung von Katalogen, Newslettern, Werbematerialien und Angeboten
- Bereitstellung personalisierter Inhalte und zielgerichteter Werbung
- Optimierung von Sites, Produkten, Dienstleistungen und Kundenservice
- Analyse in anonymisierter/aggregierter Form
- Schutz vor Betrug, unbefugten Transaktionen und Sicherheitsrisiken
- Beantwortung Ihrer Anfragen und Kundensupport
- Sonstige bei der Datenerhebung beschriebene Zwecke
Q: Welche Informationen gibt das Unternehmen an Dritte weiter?
A: In folgenden Fällen:
- Unternehmensangehörige: Innerhalb der Firmengruppe.
- Kooperationspartner: Bei gemeinsamen Angeboten, Programmen oder Kampagnen.
- Weitere Dritte: An ausgewählte Partner mit potenziell interessanten Angeboten.
- Rechtliche Pflichten & Sicherheit: Zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben, an Behörden, zum Schutz vor Betrug sowie zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.
- Unternehmensveräußerungen: Bei Verkauf, Übernahme oder Insolvenz kann Ihr Daten an den Erwerber übergehen.
- Dienstleister: An Dritte, die Aufgaben in unserem Auftrag erfüllen.
- Anonyme aggregierte Daten: Zur Analyse oder Vermarktung – nicht personenbezogen.
- SMS-Marketing: Bei Angabe Ihrer Nummer stimmen Sie Benachrichtigungen und Werbe-SMS zu. Abmeldung per STOP-Antwort oder Link.
Q: Wie kann ich meine Daten einsehen, aktualisieren oder löschen?
A: Nach einem Kauf wenden Sie sich an den Kundenservice (siehe „Kontaktieren Sie uns“), um Daten abzurufen oder zu ändern.
Gemäß geltendem Recht können Sie die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Wir können Daten zu rechtlich zulässigen Zwecken vorbehalten.
Q: Welche Möglichkeiten habe ich, Kommunikationen abzubestellen?
A: Nach einem Kauf erhalten Sie automatisch Werbe-E-Mails und Post. Sie können widersprechen:
- Elektronische Angebote: Klicken Sie auf „Abmelden“ in jeder Werbe-E-Mail oder ändern Sie Einstellungen in „Ihr Konto“.
- Postwerbung: Kontaktieren Sie den Kundenservice per E-Mail.
- Sonstige Kontakte: Nutzen Sie die im Abschnitt „Kontaktieren Sie uns“ genannte E-Mail-Adresse.
Q: Welche kalifornischen Datenschutzrechte gelten?
A: Als kalifornischer Einwohner können Sie Auskunft über die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte zu deren Direktmarketing verlangen. Antrag an: service@naturamodera.com mit Betreff „Attn: California Privacy“. Einmal pro Jahr zulässig; Bearbeitung bis 30 Tage.
Q: Wie ist der Schutz von Kindern?
A: Die Site ist nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir sammeln wissentlich keine deren Daten. Personen unter 18 Jahren dürfen die Dienste nicht nutzen. Falls wir Daten von Kindern erhalten, löschen wir diese umgehend.
Q: Wie steht es um die Sicherheit?
A: Wir treffen physische, administrative und technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten. Sensible Daten (z. B. Kreditkarten) werden per SSL-Verschlüsselung übertragen. Eine vollständige Sicherheitsgarantie können wir jedoch nicht geben.
Q: Was gilt für andere Websites?
A: Unsere Site kann Links zu Drittseiten enthalten. Diese haben eigene Datenschutzrichtlinien; wir sind nicht für deren Praktiken verantwortlich.
Q: Wo und wie lange werden meine Daten gespeichert?
A: Ihre Daten können auf Servern in den USA/Kanada/Hongkong gespeichert und verarbeitet werden und unterliegen dortigen Gesetzen. Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Erhebung, für geschäftliche Zwecke oder gesetzlich vorgeschrieben erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
Q: Was gilt, wenn ich international lebe?
A: Unsere digitalen Aktivitäten erfolgen ganz oder teilweise in den USA/Kanada/Hongkong. Unabhängig von Ihrem Wohnort stimmen Sie der Übermittlung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten dort zu.
Q: Wie teilt das Unternehmen Änderungen der Richtlinie mit?
A: Änderungen werden hier veröffentlicht. Ihre fortgesetzte Nutzung der Site gilt als Zustimmung.